BBVA Colombia アプリのレビュー

La aplicación no abre después de la más reciente actualización

Por premio pagos BBVA

Opcional

Eficiencia

Agradecido por el servicio en línea nos hace más fácil la vida, tienen excelentes asesores en línea

Súper rápido y efectivo

Excelente servicio para recibir o enviar dinero a Cuenta De el el banco BBVa. Rápido ágil seguro muy práctico

When is going to have Apple Pay support ??

No se pueden borrar varias notificaciones a la vez, toca una por una...

Disponible siempre

Felicitaciones a BBVA Colombia, puedo evidenciar que todas las herramientas tecnológicas y el capital humano ustedes lo ponen al servicio del cliente. Arley Ceballos Usuga

Después de hablar con la gente de servicio al cliente dicen que están teniendo múltiples incidencias

La atención al cliente por teléfono es algo imposible con ese banco por eso dejo una estrella para que mejoren en ese aspecto por favor

App muy mala. No la recomiendo

Gran dificultad para cambiar el número de cel si estás en el extranjero

Es bueno el servicio del Banco, pero pueden mejorar, aún les falta incluir paquetes de recarga para el celular

Hay que hacer como 7 pasos para lograr tener el Token que te piden en las páginas. Con esta experiencia prefiero ir a pagar a una oficina.

La app no me permite pagar mi crédito hipotecario por pse. Para hacerlo debo ingresar a Bbva net la cual está bloqueada y no he podido acceder ya que estoy fuera del país. Me he comunicado 3 veces sin obtener ningún tipo de ayuda. Me parece increíble que quiera hacer mis pagos y no encuentre ayuda por parte del banco, quien debería estar presto a ayudar, mas aún cuando muchos clientes estamos fuera del país y es difícil la comunicación

I have used the bank in Colombia for simple transactions to receive money from abroad and it’s a nightmare. They apply limits to transactions and don’t tell you anything. I called and went to agencies and nobody knows what’s happening, big lack of customer service. The app is inconsistent. I don’t recommend it at all. No lo recomiendo a ningún extranjero pues no se permite recibir fondos y el servicio de llamadas y agencias no saben que pasa. Te quitan servicios sin avisar y la app es inconsistente. Intenten otro banco.

Aunque el app es relativamente buena es literalmente imposible hablar con un ser humano del banco, solo inteligencia artificial para dummies, francamente decepcionante

No la recomiendo.

Es de las apps más Lentas, a pesar de los enormes cobros le hicieron mejoras pero se caen mucho las transacciones ya no están los iconos claros para las transferencias a móvil,

Service is frequently not working properly. I would not recommend this app to nobody else

La aplicación cambió pero es más complicado si uso…

Permitan que los clientes que pagamos puntualmente la cuota les aumente el cupo de sus tarjetas de crédito

Pésima app, servicio y banco!

Falta que active los giros internacionales

No te lleva automáticamente la pagina pse a la app cuando reciben el pago

Mala malisima

Juliana del

The app won’t work to reset passwords on iPad or any other phone than the one with the SIM that goes with your acct phone #. It freezes and asks you that you reset the password all the time, bc it won’t recognize your password past the 3rd time. It’s a horrible app, just like the bank and it’s personnel. It’s like doing business in the 19th century, even though it’s 2023. Horrible experience all around.

Amazing application !!

Excelente app servicio y atención

It is super slow and it crashs a lot.

Se debe mejorar la navegacion en el menu. Es un dolor de cabeza.

La uso hace mucho tiempo, el Banco en mi bolsillo, tal vez considero que podría mejor la fluidez al cambiar entre las opciones de la app, lo demás muy bien.

No lo deben pedir, esto no es necesario, que les pasa atrevidos

I cannot even log in, the app does not let me type the code sent to my phone, can you fix this?

Es difícil tener el canal bbva en usa

Por favor arreglar la app. No permite ingresar números cuando pide un código de ‘Olvidé mi contraseña’. Nada que hacer. Me pide el código pero no permite ingresarlo. Gracias

De las peores apps de bancos, es demasiado lenta, podría decir que obsoleta.

Hola, estoy tratando de instalar la aplicación en otro celular ya que tuve que cambiarlo, estoy fuera del país y le dicen que no es posible por que el código de verificación se envía al número celular que tenia allá. No hay otra manera de autenticar?

No permite digital los números para ingresar el código de verificación para activar la app. Veo que otras personas tienen el mismo problema desde el año pasado y no lo han arreglado. Increíble este banco

Por favor, actualizar la app. No puedo inscribir mi cuenta porque no deja pulsar ningún número en el código de verificación.

8 character passwords are not secure Insisting on using fingerprint or face ID is bad security and bad user experience Using black font for links and also blue font for links is confusing Selling the users bank products products everywhere (4 on home screen) is annoying Passwords that expire frequently with notice There are a lot of other frustrating things The app and website should be tools that are easy to use for all customers. Unfortunately it seems to have been designed by a committee of marketing, sales, design and executives.

No me permite hacer transferencias

No lo,puedo abrir en el celular ZTE, y no me puedo ingresar en el iPad porque no permite ingresar los numeros del codigo de verificacion. Este banco es una pesadilla!

I expat in colombia, i have tried all the banks getting my salary was always a pain in the butt having to go into banks and showing the same papers all the time waiting for ever. With BBVA i just log into my banking up click on accept funds make the exchange right there on the app, the rate is always fair unlike the atm and its instant. THANK YOU

He tenido muchas apps de bancos pero esta es la peor de todas, se bloquea para hacer transferencias y se cierra, toca volver a empezar. Que malos desarrolladores.